よくある質問

最初のアンケート登録からやり直したい場合、また初期登録を間違えて入力してしまった場合はどうすれば良いのでしょうか。

友だち登録後に届くメッセージのプロフィール登録URLか、ホーム右上のアイコンの「プロフィール変更」から再登録ができます。再登録したものが最新の情報となります。

メールアドレスを変更した場合、どこから修正したら良いですか。

ホーム右上アイコンの「プロフィール変更」から修正ができます。

一度登録した毎日の体調記録の変更はできますか？

気分と体調の記録ができるのは前日分と当日分となっており、毎日0:00に登録可能な日付がリセットされます。変更がある場合は23:59までに修正をお願いします。例)7月7日0:00〜23:59 に登録・修正ができるもの 7月6日・7月7日分の気分と体調の記録

気分と体調の記録は数日分まとめて入力できますか？

気分と体調の記録画面で表示されている日付しか登録ができません。当日と前日までの記録ができるようになっており、毎日0:00に登録可能な日付がリセットされます。例)7月7日0:00〜23:59 に登録・修正ができるもの 7月6日・7月7日分の気分と体調の記録

気分と体調の記録をどこからすればいいかわかりません。

トークルーム下部にある「気分と体調を記録する」や、画面下部に表示されているピンクの丸の中にノートが書かれているアイコンをクリックして入力してください。

気分だけ、体調だけの記録はできませんか？

申し訳ございませんが、気分と体調の記録は必須となっています。「良い」「やや良い」「やや悪い」「悪い」からお選びいただきますようお願いします。気分の詳細や体調不良の原因などは任意で入力ができます。

気分と体調の記録結果や、メモはどこから見ることができますか？

気分と体調記録の結果は「ホーム」画面の「グラフを見る」ボタンや画面下部に表示される「グラフ」ボタンを押すことで確認できます。またメモはグラフの下にある「メモ」から確認できます。

月経記録をどこからすればいいか分かりません。

トークルーム下部や画面下部にある「月経管理」のアイコンをクリックして入力してください。

過去に遡って生理開始日を登録したい場合はどうすればいいですか？

トークルーム下部や画面下部にある「月経管理」のアイコンから「生理日を編集する」をクリックして入力してください。

フェムログ（経血やおりものなど生理にまつわる情報)を修正したい場合はどうすればいいですか？

トークルーム下部や画面下部にある「月経管理」のアイコンからフェムログの下の「記録する」のアイコンをクリック。日付の部分クリックして、修正したい日付を選んでから入力してください。

記録した結果となるグラフやレポートの見方を教えてください。

こちらに詳しく掲載しておりますのでご覧ください。
気分と体調のグラフの見方
 気分と体調のレポートの見方

気分と体調のグラフにある、水色の線は何ですか？

湿度のグラフです。こちらに詳しく掲載しておりますのでご覧ください
気分と体調のグラフの見方

気象アラートとは何ですか？

お天気によるケア情報で、お住まいの地域の気温や湿度、紫外線などの情報から、体調や美容に影響のある場合は「紫外線注意」などのアラートを、ホーム画面でお知らせしています。 ※お住まいの地域に合わせて注意が必要なときだけアラートが出ます。

気象と連動したメッセージ「気象アラート」はいつの予報を参考にしていますか？

毎日7:00と22:00に取得した気象予報データを基に配信しています。

コラムはどこで見れますか？

トークルーム下部にある「コラム」のアイコンや、ホーム画面の「コラムを読む」をクリックすると確認ができます。

メッセージ配信を止めたい場合はどうすればいいですか？

LINEのお友だち登録のブロック設定 (トーク画面右上の三本横線をクリック→右上にあるブロックをクリック) を行ってください。

携帯を変えた場合は今までのデータは消えてしまいますか？

LINEのアカウントを新しい携帯に引き継ぐことで、ゆるれこは引き続きご利用いただけます。

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